IT-Wartung
Wartung hat viele Facetten
Wir wissen wie es läuft
Kundenzufriedenheit ist unser Job. Sie erhalten von uns herstellerunabhängig alle Hard- und Software-Supportleistungen aus einer Hand. Sie rufen in unserem firmeneigenen Callcenter an, wir koordinieren unsere Experten bis zur Lösung des Problems.
Service für alle Fälle
Für permanente Systemverfügbarkeit bietet unser Support Dienstleistungen wie beispielsweise Betriebsunterstützung, Outsourcing, Recovery-Tests und Datensicherungs-Konzepte. Im Bereich Software unterstützen wir Sie bei Releasewechseln, Applikationsintegrationen, Hochverfügbarkeitslösungen, Rechnerkonsolidierungen, Performance-Analysen und im Rechenzentrumsbetrieb. Im Notfall haben wir immer ein Ersatzteil auf Lager. Aus der Zentrale können wir Ihre Computersysteme über Daten-Direktverbindungen auch remote überwachen und steuern.
Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!
